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Réparation Frédérique Constant : Heart Beat, Manufacture, Slimline — guide 2026 | AGH

En résumé : Frédérique Constant est une marque horlogère suisse fondée en 1988 à Genève par Peter Stas et Aletta Stas-Bax. Positionnée sur le segment « luxe accessible » (1 000-5 000 €), la maison développe depuis 2004 ses propres calibres manufacture (série FC-9xx dont le célèbre FC-980 Heart Beat à cœur battant apparent). Rachetée par Citizen Watch Co. en 2016 (groupe qui possède aussi Alpina et Ateliers deMonaco). L'Atelier Général Horloger (AGH) à Lectoure (Gers), du groupe MGH Watches, révise les Frédérique Constant équipées de calibres ETA 2824/2892, Sellita SW200/SW300 et calibres manufacture FC-3xx, FC-7xx, FC-9xx. Devis gratuit sous 3-5 jours, garantie 6 mois.

Vous possédez une Frédérique Constant Classics, Slimline, Heart Beat, Manufacture, Runabout, Horological Smartwatch ou Highlife et cherchez un horloger pour la réviser ? Ce guide couvre l'histoire de Frédérique Constant, les calibres utilisés, les pannes fréquentes et la procédure d'envoi à AGH.

Réparation Frédérique Constant Heart Beat, Manufacture, Slimline — Atelier Général Horloger (AGH)

Frédérique Constant : le luxe accessible suisse

Frédérique Constant est fondée en 1988 à Genève par le couple néerlandais Peter Stas (ingénieur) et Aletta Stas-Bax (designer). Le nom rend hommage à leurs arrière-grands-parents respectifs : Frédérique Schreiner et Constant Stas.

  • 1988 — Fondation à Genève. Positionnement « affordable luxury » (~1 000-5 000 €), niche alors peu occupée entre Longines et les grandes maisons.
  • 1994 — Premier succès commercial avec la collection Classics.
  • 2001 — Installation dans une manufacture moderne à Plan-les-Ouates (Genève), berceau de nombreuses maisons suisses.
  • 2004 — Lancement du premier calibre manufacture FC-910 Heart Beat, avec ouverture sur le balancier visible côté cadran (signature esthétique de la marque).
  • 2006 — Frédérique Constant rachète Alpina Watches (marque suisse relancée).
  • 2015 — Présentation de la Horological Smartwatch, montre connectée à aiguilles, pionnière du segment « hybrid smartwatch » suisse.
  • 2016 — Rachat par le groupe japonais Citizen Watch Co., qui intègre ainsi Frédérique Constant, Alpina et Ateliers deMonaco. La marque conserve son autonomie opérationnelle à Genève.
  • 2020 — Lancement de la collection Highlife, bracelet intégré style Gérald Genta, très bien accueillie.
  • 2024 — La manufacture Plan-les-Ouates dépasse les 30 calibres manufacture développés.

Modèles Frédérique Constant : quels calibres AGH prend en charge ?

Modèle Frédérique ConstantCalibreType
Classics quartzETA/Ronda quartzQuartz 3 aiguilles
Classics automatiqueSellita SW200-1, ETA 2824-2Automatique 3 aiguilles
Slimline MoonphaseFC-705 (manufacture) ou ETA 2892 + moduleAutomatique phases de lune
Heart Beat ClassicFC-910, FC-935Manufacture cœur battant apparent
Heart Beat ManufactureFC-945, FC-975Manufacture réserve de marche
Manufacture Perpetual CalendarFC-775, FC-975Manufacture quantième perpétuel
Manufacture World TimerFC-718Manufacture heure universelle
Runabout ChronographeETA 7750, Sellita SW500Chronographe automatique
Highlife AutomaticFC-303, FC-710Manufacture bracelet intégré
Horological Smartwatch (2015-2022)Module MMT hybride SuisseHybride connectée

Pannes fréquentes sur Frédérique Constant

  • Heart Beat : balancier qui accroche — le balancier apparent côté cadran (via la fenêtre 6h ou 12h) est plus exposé à la poussière. Nettoyage complet + réhuilage résolvent l'essentiel.
  • Slimline Moonphase : phase de lune décalée — recalage manuel après une révision ou un arrêt prolongé. AGH remet en phase et vérifie le mécanisme.
  • Runabout Chronographe : chrono lent au démarrage — encrassement roue à colonnes ETA 7750. Révision chrono complète.
  • Quantième perpétuel : mauvais affichage date/mois — indispensable de laisser un horloger qualifié manipuler le quantième perpétuel (risque de dommage sur les leviers si manœuvré entre 21h et 3h).
  • Étanchéité perdue — joints d'origine. Remplacement systématique lors des révisions.
  • Horological Smartwatch : batterie plate ou module hybride défectueux — remplacement de la pile CR2025 en général, mais si le module MMT est HS, retour Frédérique Constant conseillé (pièces spécifiques indisponibles hors constructeur).

Combien coûte la révision d'une Frédérique Constant chez AGH ?

InterventionTarif AGHDélai
Changement de pile Frédérique Constant quartz10 – 20 €4-6 jours
Révision Classics automatique (Sellita/ETA)180 – 320 €3-4 semaines
Révision Slimline Moonphase250 – 400 €4-5 semaines
Révision Heart Beat Manufacture FC-9xx350 – 550 €4-6 semaines
Révision Runabout Chronographe ETA 7750380 – 600 €5-7 semaines
Révision Manufacture Perpetual CalendarSur devis (600-900 €)6-8 semaines
Révision Highlife Manufacture320 – 500 €4-6 semaines
Remplacement verre saphir bombé80 – 200 €2-3 semaines
Étanchéité + joints Frédérique Constant60 – 130 €1-2 semaines
Polissage boîtier acier ou plaqué or60 – 150 €1-2 semaines

Comment envoyer ma Frédérique Constant à AGH ?

  1. Demande de devis en ligne — décrivez le modèle (Classics, Slimline, Heart Beat, Manufacture, Runabout, Highlife…), la référence si connue, la panne. Ajoutez 2-3 photos incluant le fond gravé.
  2. Étiquette Colissimo prépayée reçue par email.
  3. Dépôt en bureau de poste, colis reçu à Lectoure sous 48 h.
  4. Diagnostic + devis écrit sous 3-5 jours ouvrés.
  5. Réparation après votre validation, garantie 6 mois.

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FAQ — Réparation Frédérique Constant

AGH est-il atelier officiel Frédérique Constant ?

Non. AGH est atelier officiel LIP (depuis 2017) et Kelton (depuis 2018), tous deux propriété du groupe MGH Watches. Pour Frédérique Constant, AGH intervient en expert indépendant multi-marques avec accès aux pièces ETA, Sellita et Ronda. Pour les calibres manufacture FC-9xx complexes (quantième perpétuel, tourbillon), un retour SAV Frédérique Constant à Genève peut être conseillé selon la nature de la panne.

Ma Frédérique Constant Heart Beat a le balancier qui accroche — grave ?

Rarement grave si détecté tôt. Le balancier apparent côté cadran est exposé à la poussière. Un nettoyage complet et un réhuilage résolvent l'essentiel des cas. Si le spiral est déformé, remplacement à prévoir. Tarif révision 350-550 €.

Quelle est la spécificité du calibre FC-9xx Heart Beat ?

La série FC-9xx est la première ligne de calibres manufacture Frédérique Constant (2004+). Signature esthétique : ouverture sur le cadran laissant voir le balancier oscillant (« Heart Beat »). Architecture propriétaire mais démontage similaire aux calibres suisses classiques. AGH intervient sur ces calibres.

Le rachat par Citizen en 2016 a-t-il changé les révisions ?

Non côté production : Frédérique Constant reste à Plan-les-Ouates (Genève), assemble ses calibres manufacture en Suisse, garde son ADN. Côté SAV constructeur, l'approvisionnement en pièces est fluide et fiable grâce à l'appartenance au groupe Citizen.

Peut-on encore réparer une Horological Smartwatch ?

La partie mécanique/quartz oui. Le module hybride MMT (2015-2022) est plus délicat : si le module est HS, seul Frédérique Constant peut fournir la pièce. AGH peut faire le diagnostic et vous orienter.

Ma Frédérique Constant Manufacture Perpetual Calendar affiche une mauvaise date — normal ?

Le quantième perpétuel peut se dérégler après un arrêt prolongé ou une manipulation incorrecte. Ne jamais tourner la couronne pour régler la date entre 21h et 3h : risque de casse des leviers. AGH remet en phase mois, jour, date, phase de lune et cycle bissextile.

Combien vaut aujourd'hui une Frédérique Constant Heart Beat des années 2000 ?

Selon état, boîte et papiers : 400-1 200 € sur le marché secondaire. Une révision complète chez un horloger qualifié (350-550 €) est un investissement raisonnable pour prolonger la durée de vie de la pièce et la revendre avec un service book propre.

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