En résumé : une Ice-Watch se répare, et pour bien moins cher qu'une montre neuve. Changement de pile avec joints neufs et test d'étanchéité 15 à 25 €, bracelet silicone 25 à 45 €, verre 45 à 80 €, reprise d'étanchéité 40 à 100 €. Le piège à connaître : une pile changée sans remplacer les joints fait perdre les 10 ATM d'étanchéité de la montre, et un boîtier en polycarbonate rayé ne se polit pas comme de l'acier. Si votre montre est encore sous garantie constructeur, passez par le service après-vente de la marque : une intervention extérieure ferait tomber cette garantie. Hors garantie, un atelier indépendant fait le même travail, plus vite et moins cher. L'Atelier Général Horloger (AGH) à Lectoure (Gers), groupe MGH Watches, est un atelier indépendant multi-marques : diagnostic et devis gratuits, envoi postal prépayé depuis toute la France, garantie écrite 6 mois.
Une Ice-Watch coûte rarement plus qu'un beau dîner. D'où le réflexe : quand elle s'arrête ou que le bracelet lâche, on pense d'abord à la remplacer. C'est souvent une erreur de calcul, parce que la panne réelle est presque toujours une pièce à quelques dizaines d'euros sur une montre qui, elle, fonctionne encore très bien.
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Sous garantie ou hors garantie : la première question à se poser
Avant tout, regardez la date d'achat. Le circuit n'est pas le même.
Montre encore sous garantie constructeur : passez par le service après-vente de la marque, via le revendeur chez qui vous l'avez achetée. Une intervention réalisée ailleurs, même parfaitement faite, fait tomber la garantie. Ce n'est pas une question de compétence, c'est une clause contractuelle.
Montre hors garantie : un atelier horloger indépendant fait exactement le même travail, généralement plus vite et pour moins cher. C'est le cas de la grande majorité des Ice-Watch qui arrivent chez nous, puisque la panne typique, la pile, survient bien après la fin de la garantie.
Les quatre pannes que l'on voit vraiment
1. La pile est morte. C'est huit passages sur dix. Une Ice-Watch est une montre à quartz, sa pile tient deux à trois ans. Rien d'anormal, rien d'inquiétant, et surtout rien qui justifie de racheter une montre.
2. Le bracelet silicone a cédé. Le silicone vieillit, surtout aux points de contrainte : la boucle, les passants, et la zone d'attache au boîtier. C'est la pièce d'usure de la marque, elle se remplace, la montre n'est pas en cause.
3. Le verre est rayé ou fêlé. Le verre se remplace. En revanche, si c'est le boîtier en polycarbonate qui est rayé, il n'y a pas de miracle : contrairement à l'acier, une matière plastique ne se repolit pas sans perdre sa finition d'origine.
4. De la buée est apparue sous le verre. Signal à ne jamais ignorer. Cela veut dire que de l'humidité est entrée, donc que l'étanchéité est perdue. Non traitée, elle attaque le mouvement en quelques semaines. Notre guide étanchéité, ATM et mètres explique ce que ces chiffres autorisent réellement.

Combien coûte la remise en état d'une Ice-Watch
| Intervention | Tarif AGH | Délai |
|---|---|---|
| Diagnostic et devis écrit | Gratuit | 3 à 5 jours |
| Changement de pile avec joints et test d'étanchéité | 15 à 25 € | 4 à 6 jours |
| Remplacement de bracelet silicone | 25 à 45 € | 1 à 3 semaines |
| Remplacement du verre | 45 à 80 € | 2 à 3 semaines |
| Reprise d'étanchéité complète | 40 à 100 € | 1 à 2 semaines |
Le calcul se fait vite : sur une montre achetée entre 70 et 150 €, une pile et un bracelet neufs rendent trois à cinq ans de service pour le quart du prix d'un modèle neuf. La grille tarifaire 2026 complète détaille le reste du catalogue.
La fausse économie du changement de pile express
C'est le point sur lequel nous voyons le plus de dégâts. Une pile changée en cinq minutes dans une galerie marchande coûte moins cher, mais elle se fait presque toujours sans remplacer les joints et sans test de pression. La montre repart en marche, et l'étanchéité annoncée à 10 ATM n'existe plus.
Le propriétaire ne s'en aperçoit pas. Il se douche avec, il se baigne avec, comme avant. Trois mois plus tard, la buée apparaît, et cette fois la facture ne concerne plus la pile mais le mouvement. Une pile posée dans les règles avec joints neufs et test d'étanchéité coûte quelques euros de plus et protège la montre pour trois ans.
Deux autres réflexes utiles : ne laissez jamais une pile morte dans le boîtier, elle finit par couler sur le mouvement, et ne forcez pas un fond vissé avec un outil approximatif, les marques laissées sur le fond sont définitives. Voir aussi notre guide des 7 causes d'une montre arrêtée.
Choisir le bon bracelet de rechange
Ice-Watch décline ses boîtiers en plusieurs tailles, de small à extra large. Le bracelet suit cette taille : un bracelet de boîtier medium ne se monte pas sur un large, l'attache n'a pas la même largeur.
Quand vous nous décrivez votre montre, la photo du dos du boîtier est donc précieuse : elle porte la référence du modèle, qui donne la taille et permet de commander la bonne pièce du premier coup. Sans elle, on mesure, et on perd quelques jours.
Envoyer sa Ice-Watch à l'atelier

- Décrivez la panne en ligne avec deux ou trois photos, dont une du dos du boîtier. Réponse sous 24 à 48 heures.
- Étiquette Colissimo prépayée reçue par email, l'envoi ne vous coûte rien.
- Diagnostic et devis écrits gratuits sous 3 à 5 jours ouvrés, sans engagement.
- Réparation et retour en Colissimo suivi, garantie écrite de 6 mois.
Questions fréquentes
Où faire réparer une Ice-Watch en France ?
Si la montre est encore sous garantie constructeur, par le service après-vente de la marque via votre revendeur. Hors garantie, chez un horloger, en boutique ou par voie postale. AGH prend en charge les Ice-Watch depuis toute la France avec étiquette Colissimo prépayée, diagnostic gratuit et garantie 6 mois.
AGH est-il atelier officiel Ice-Watch ?
Non. AGH est atelier officiel pour LIP et Kelton, deux marques détenues par le groupe MGH Watches. Sur toutes les autres marques, dont Ice-Watch, nous intervenons comme horloger indépendant multi-marques. Les interventions courantes, pile, bracelet, verre, étanchéité, ne demandent aucun agrément : elles demandent l'outillage et le savoir-faire.
Combien coûte le changement de pile d'une Ice-Watch ?
De 15 à 25 € chez AGH, joints neufs et test d'étanchéité compris. Une pile posée sans changer les joints revient moins cher sur le moment mais fait perdre les 10 ATM d'étanchéité de la montre, ce qui coûte bien plus cher ensuite.
Peut-on remplacer le bracelet silicone d'une Ice-Watch ?
Oui, c'est la pièce d'usure la plus fréquente, entre 25 et 45 €. Il faut respecter la taille du boîtier, de small à extra large, car la largeur d'attache en dépend. La référence inscrite au dos du boîtier permet de commander la bonne pièce du premier coup.
Ma Ice-Watch a de la buée sous le verre, que faire ?
La faire ouvrir rapidement. La buée signifie que de l'humidité est entrée et que l'étanchéité est perdue. Laissée en place, elle oxyde le mouvement en quelques semaines. L'intervention consiste à sécher, remplacer les joints et retester sous pression, de 40 à 100 €.
Le boîtier rayé d'une Ice-Watch peut-il être poli ?
Cela dépend de la matière. Un boîtier acier se polit, un boîtier en polycarbonate non : le plastique perd sa finition d'origine au polissage. Le verre rayé, lui, se remplace pour 45 à 80 €.

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